Інструкції з видалення даних

Останнє оновлення: 2026-06-25

Ця сторінка пояснює, як видалити дані, які наш підключений до Meta застосунок (що допомагає опрацьовувати повідомлення підтримки у ваших бізнес-акаунтах Instagram і Facebook) зберігає про вас або ваш акаунт. Ви можете будь-коли самостійно відкликати наш доступ або попросити нас видалити ваші дані.

Відкликати наш доступ самостійно

Відкликання дозволу застосунку негайно зупиняє будь-який подальший збір даних. Для цього:

  1. Відкрийте налаштування Facebook → «Налаштування та конфіденційність» → «Налаштування» → «Інтеграції для бізнесу» (або для Instagram — «Додатки та сайти»).
  2. Знайдіть «mcp-api.net» у списку підключених додатків.
  3. Натисніть «Видалити», щоб відкликати доступ. Після цього ми видаляємо пов'язані дані протягом 90 днів.

Запросити видалення в нас

Щоб ми невідкладно видалили дані, які зберігаємо, напишіть на setti.biz@gmail.com із темою «Запит на видалення даних» та назвою підключеного бізнес-акаунта Instagram чи Facebook. Ми перевіримо запит, видалимо дані та підтвердимо завершення протягом 30 днів.

Що буде видалено

Ми видаляємо дані, отримані через інтеграцію з Meta — ідентифікатори Сторінки та бізнес-акаунта Instagram, інформацію профілю, а також зміст і метадані повідомлень підтримки — з наших активних систем і з резервних копій у строки, описані в нашій Політиці конфіденційності. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, платіжні записи), зберігаються лише стільки, скільки вимагає закон.

Контакти

Питання щодо видалення даних надсилайте на setti.biz@gmail.com.